Какво да правите, когато заседне хартия
Ако по време на печат хартията заседне (когато се покаже код за поддръжка 1300), следвайте процедурата по-долу.
Забележка
- Ако хартията не е заседнала (не се показва код за поддръжка), но не се подава или извежда нормално, вижте Какво да правите, ако хартията не се подава/извежда нормално.
- Ако документът е заседнал в АПУ (автоматично подаващо устройство), вижте Какво да правите, ако в АПУ (автоматично подаващо устройство) е заседнал документ (2801).
Важно
- При проверка на изходното гнездо за хартия/гнездото за подаване или изваждане на чужди тела не обръщайте принтера обратно и не го накланяйте. Мастилото може да изтече.
-
Проверка 1 Опитали ли сте да печатате върху малък размер хартия, като например размер 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm) или Карта (Card)?
-
Проверка 2 Заседналата хартия вижда ли се в изходното гнездо за хартия (A)?
-
Проверка 3 Има ли чужди тела в гнездото за подаване на задната тава (B)?
-
Проверка 4 Заседналата хартия вижда ли се в гнездото за подаване (B)?
Извадете цялата хартия освен заседналата в задната тава, след което проверете дали заседналата хартия се вижда в гнездото за подаване.
-
Проверка 5 Ако заседналата хартия не се вижда в изходното гнездо за хартия или в гнездото за подаване.
Премахване на заседнала хартия от изходното гнездо за хартия
-
Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.
Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.
Забележка-
Ако не можете да издърпате навън хартията, включете принтера отново, без да дърпате със сила. Хартията може да излезе автоматично.
Принтерът не може да бъде изключен, докато изпраща или получава факс или когато получен или неизпратен факс се съхранява в паметта на принтера. Уверете се, че всички факсове са изпратени и получени, натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да спрете печатането, след което изключете принтера.
-
Ако хартията не може да се извади или се скъса, отворете сканиращия модул/капак на принтера и отстранете заседналата хартия от принтера.
-
-
Натиснете бутона OK на принтера.
Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.
Ако сте изключили принтера в стъпка 1, всички задания за печат на опашката са отменени. Извършете печатането отново.
Забележка- Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно.
- Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.
Ако горните мерки не разрешат проблема, в принтера може да остане малко хартия. Вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.
Отстраняване на заседналата хартия от гнездото за подаване
-
Хванете здраво заседналата хартия с две ръце и я издърпайте бавно навън.
Издърпвайте бавно хартията навън, така че да не се скъса.
Забележка-
Ако хартията не може да се извади или се скъса, отворете сканиращия модул/капак и отстранете заседналата в принтера хартия.
-
-
Заредете хартия в задната тава.
Забележка- Уверете се, че използвате подходяща за печатане хартия и че я поставяте правилно.
- Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.
-
Натиснете бутона OK на принтера.
Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.
Ако горните мерки не разрешат проблема, в принтера може да остане малко хартия. Вижте Отстраняване на заседнала хартия в принтера.
